Thực hiện Kế hoạch triển khai mô hình “Trả kết quả thủ tục đăng ký khai tử tại nhà cho người dân” của UBND xã Sông Ray, thời gian qua Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp tục duy trì và thực hiện hiệu quả mô hình. Bước đi thiết thực này góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, từng bước đổi mới công tác quản lý và xây dựng một chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân và vì sự phục vụ Nhân dân.
Theo đó, khi trên địa bàn xã Sông Ray có công dân qua đời, thân nhân người mất thực hiện thông báo kịp thời cho Ban nhân dân ấp. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin từ cơ sở, công chức Tư pháp – Hộ tịch phối hợp sát sao với Ban nhân dân ấp đến thăm hỏi, chia sẻ và động viên gia đình.
Đồng thời, các chuyên viên sẽ trực tiếp hướng dẫn gia đình thực hiện các bước trong quy trình thủ tục đăng ký khai tử trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo đúng quy định hiện hành. Việc hỗ trợ số hóa ngay tại địa bàn giúp người dân tiếp cận công nghệ số một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Sau khi hoàn tất việc giải quyết hồ sơ trên hệ thống điện tử, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã chủ động phối hợp trao Trích lục khai tử đến tận nhà cho thân nhân người mất trong thời gian sớm nhất, bảo đảm không quá 01 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ.
Công tác trao kết quả tại hộ gia đình được thực hiện tận tình, chu đáo, giúp người dân giảm tối đa thời gian đi lại, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

📌 Hỗ trợ tích hợp các thủ tục hành chính đi kèm:
Bên cạnh việc trao kết quả thủ tục hành chính cốt lõi, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã còn tận tình hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan phát sinh bao gồm:
"Mô hình “Trả kết quả thủ tục đăng ký khai tử tại nhà cho người dân” không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người dân mà còn thể hiện rõ nét tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức xã Sông Ray trong thực hiện nhiệm vụ được giao."
Đây là một trong những hoạt động trọng tâm và thiết thực nhằm góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính tại địa phương, thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số khu vực công và lan tỏa mô hình “Chính quyền thân thiện” trên địa bàn xã.
Trong thời gian tới, UBND xã Sông Ray sẽ tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng thực hiện mô hình, tăng cường tuyên truyền rộng rãi để người dân biết và hưởng ứng, qua đó góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
| ⚠️ THÔNG TIN CẦN LƯU Ý CHO NGƯỜI DÂN |
|---|
|
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Sông Ray quyết tâm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hết lòng vì sự hài lòng của Nhân dân!
Tác giả: UBND xã Sông Ray
Ý kiến bạn đọc
Những tin cũ hơn

Hôm nay
Tổng lượt truy cập
