Cảnh báo “cò thủ tục hành chính” tại Trung tâm hành chính công cấp xã
"Cò dịch vụ công" là thuật ngữ dân dã dùng để chỉ những cá nhân hoặc tổ chức lợi dụng sự phức tạp của thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ hỗ trợ công dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, thường đi kèm với việc thu phí không chính thức. Hành động này là vi phạm pháp luật và người dân không cần thiết phải sử dụng dịch vụ "cò" này vì công dân có thể tự thực hiện các thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoàn toàn miễn phí.